酒店大堂双边客房服务车_楠领金属_南宁双边客房服务车

广州市楠领金属制品厂，主要生产客房服务车，全钢房口车，锥形布草车，餐饮收集车，清洁车，拉合式分格栏等。本厂产品在酒店，宾馆，饭店等场所得到广泛的应用。 我们目前的销售地域是广东、北京、安徽、上海、湖南、海南、浙江等覆盖全国。欢迎广大用户来电咨询！

楠领金属制品厂--专业生产客房服务车

1、发现有可疑人员在客房发现有神秘的人员 ，应尽快上前询问客人：“先生您好，请问您有什么事吗？请问您找哪位客人？”并注意对方的神态，如有异常应及时通知。

2、在楼层接听电话时在楼层接听电话时，首先要问好并自报所在楼层：“您好，X楼，有什么事可以帮您吗？当对方问自己的姓名时要主动报上。接听电话时声音要柔和，双边客房服务车厂家供应，音量适中，同时要耐心听清，准确答复，然后要说：“再见”再挂下听筒。如对方打错电话应说：“对不起。请再拨电话XXX。”

楠领金属制品厂--客房服务车生产厂家

当客人提出的问题，自己不清楚、难以回答时，怎么办？

（1）服务员除了有良好的服务态度、熟练的服务技巧、丰富的业务知识之外，还需要熟悉本企业的概况和社会情况。这样就能尽力避免出现客人提问时，我们难以回答的现象；

（2）遇到自己没有把握回答的问题，南宁双边客房服务车，要请客人稍等，可请教或查询后再回答。经努力仍无法解答时，酒店大堂双边客房服务车，应给客人一个回音，并要耐心解释，表示歉意；

（3）客人提出的问题，不能使用“我不知道”、“我不懂”或“我想”、“可能”等词语去回答。

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类型：单边客房服务车 、双边客房服务车、 双边加长客房服务车

材质：不锈钢、铁烤漆、钢木、铁木

特征：客房服务车车轮采用不留痕橡胶脚轮，使用轻松便利。

【制作工艺】选用优质板材 裁剪、压制、折弯后再焊接而成型

【喷涂工艺】抛光打磨，表面光滑

【产品性能】色泽亮丽美观牢固，外形线条优美，并具有防潮、防腐、防蛀、防锈、耐高温、易清理等特点

【适用场地】酒店、会所、宾馆、旅店、度假区等

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一、检查工作车1、检查工作车清洁。2、检查工作车正常运行。

重要提示：车上无杂物、灰尘、污渍，运行灵活，无异响。

二、垃圾袋和布草袋挂在车钩上1、确保垃圾袋、布草袋有足够的支撑力。2、将干净布草放在工作车架内。

重要提示：重物在下，轻物在上。

三、摆放客房用品1、按规定分格摆放。2、布草和用品齐全和整洁。

重要提示：布草一次配备不宜太多，一般5间客房易耗品容量。